| Перечень услуг по управлению, содержанию и технической эксплуатации общего имущества | ||||
| 1. Формирование заказа на работы по управлению, содержанию, обслуживанию и ремонту Объекта и на поставку коммунальных услуг: | ||||
| № п.п. | Услуга | Условия оказания услуги | Сроки выполнения | |
| 1.1. | Документальное оформление управленческих решений в сфере эксплуатации и ремонта Объекта; организация документооборота; упорядочение и хранение исполненной документации | Непрерывно | В течение срока действия договора | |
| 1.2. | Анализ состояния находящегося в управлении Объекта, уровня и качества предоставляемых услуг и работ, подготовка предложений по повышению качества обслуживания. Ведение технической документации и банка данных по составу инженерного оборудования, капитальности и другим техническим параметрам Объекта | Непрерывно | В течение срока действия договора | |
| 1.3. | Помощь в разработке требований по качеству содержания и ремонта Объекта, планирование работ по текущему и капитальному ремонту и модернизации Объекта. Составление перечня требуемых работ по технической эксплуатации, текущему и капитальному ремонту Объекта | По мере необходимости при обращении собственника | В течение срока действия договора | |
| 1.4. | Разработка рекомендаций по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов, в том числе допущенных при строительстве и проектировании Объекта | В случае обнаружения дефектов собственником или Исполнителем | В течение срока действия договора | |
| 2. Основные работы и контроль за техническим состоянием и использованием Объекта, предоставлением коммунальных и иных услуг: | ||||
| № п.п. | Услуга | Тариф | ||
| Эконом | Базовый | Элит | ||
| 2.1. | Обеспечение технических условий эксплуатации и осуществление контроля за правильной эксплуатацией, и текущим ремонтом Объекта подрядными/субподрядными организациями | По мере необходимости при обращении собственника | По мере необходимости при обращении собственника | По мере необходимости при обращении собственника |
| 2.2. | Контроль и обеспечение работ по подготовке Объекта к сезонным условиям эксплуатации | 2 раза в год | 6 раз в год | 12 раз в год |
| 2.3. | Осмотры элементов и помещений здания и Объекта | |||
| Конструктивные элементы: | ||||
| 1. Крыша | 2 раза в год | 4 раза в год | 6 раз в год | |
| 2. Кирпичные конструкции и наружная отделка | 2 раз в год | 4 раза в год | 12 раз в год | |
| 3. Железобетонные конструкции | 2 раза в год | 4 раза в год | 12 раз в год | |
| 4. Стальные конструктивные элементы | 2 раза в год | 4 раза в год | 12 раз в год | |
| 5. Оконные системы | 2 раза в год | 4 раза в год | 12 раз в год | |
| 6. Дверные группы | 2 раза в год | 6 раз в год | 12 раз в год | |
| 7. Асфальтовое покрытие | 1 раз в год | 2 раза в год | 6 раз в год | |
| 8. Газоны и зеленые насаждения | 1 раз в год | 3 раза в год | 6 раз в год | |
| 9. Вентиляционная система | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 10. Внутренняя отделка мест общего пользования | 2 раза в год | 4 раза в год | 12 раз в год | |
| 11. Подвальные и чердачные помещения | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 12. Полы | 1 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 13. Перила и ограждающие решетки на окнах, лестничных клетках | 2 раза в год | 6 раз в год | 12 раз в год | |
| Инженерное, тепловое и сантехническое оборудование | ||||
| Система холодного водоснабжения: | ||||
| 1. Водомерный узел (контроль работы, снятие показаний) | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 2. Вводные задвижки | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 3. Запорная арматура (постоячная и внутрисистемная) | 1 раз в год | 2 раз в год | 4 раза в год | |
| 4. Дренажные устройства | 1 раз в год | 6 раз в год | 12 раз в год | |
| 5. Поливочная система | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 6. Насосы повышающие | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| Система горячего водоснабжения | ||||
| 7.Бойлер | 1 раз в год | 4 раза в год | 6 раз в год | |
| 8. Приборы учета общедомовые(квартирные) | 12(2) раз в год | еженедельно(2) | еженедельно(2) | |
| 9. Вводные задвижки | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 10. Запорная арматура (стоячная и внутрисистемная) | 1 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 11.Повышающие насосы | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 12. Изоляция трубопроводов | 1 раз в год | 2 раза в год | 8 раз в год | |
| Канализационная система: | ||||
| 13. Контроль герметичности системы и ее проектных уклонов | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 14. Дренажная система | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 15. Водосточная система | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 16. Откачивающие насосы | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| Система центрального отопления: | ||||
| 17. Тепловой узел, контроль состояния | 12 раз в год | еженедельно | еженедельно | |
| 18. Магистральные трубопроводы | 6 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| 19. Разводящие трубопроводы | 6 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| 20. Запорная стоячная арматура | 1 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 21. Регулировочная арматура | 6 раз в год | 12 раз в год | еженедельно | |
| 22. Дроссельные устройства | 2 раза в год | 4 раза в год | 8 раз в год | |
| 23. Гидропневмопромывка системы | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 24. Контроль герметичности системы | 2 раза в год | 4 раза в год | 8 раз в год | |
| 25. Контроль тепловых параметров в отопительный сезон | ежемесячно | еженедельно | ежедневно | |
| 26. Регулировка системы | 2 раза в год | 4 раза в год | 8 раз в год | |
| 27. Консервация системы на летний период | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 28. Запуск системы в отопительный сезон | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| Электрооборудование: | ||||
| 29. Профосмотр вводных устройств | 2 раза в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 30. Профосмотр этажных щитов | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 31. Профосмотр электрощитовой | 2 раза в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 32. Освещение МОП | 2 раза в год | 4 раз в год | 12 раз в год | |
| 33. Уличное освещение | 2 раза в год | 4 раза в год | 8 раз в год | |
| 34. Снятие показаний общедомовых электросчетчиков с обработкой данных, составление отчетов | 12 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| 35. Снятие показаний по расходу тепловой энергии, обработка данных, составление отчетов | 12 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| 36. Снятие показаний потребленной эл. энергии, ХВС, ГВС по офисным помещениям с последующей обработкой данных | 12 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| 37. Согласование договорных величин потребления эл. энергии на год | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 38. Организация готовности объектов к отопительному сезону (акты включения, акты финансовй готовности, допуска узла коммерческого учета) | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 39. Организация поверки приборов учета тепловой и электроэнергии | по срокам поверки | |||
| 40. Снятие, установка, организация ремонта, замены вышедших из строя приборов учета тепловой и эл. энергии | по мере необходимости | |||
| 41.Снятие показаний квартирных счетчиков эл.энергии,ХВС, ГВС | 12 раз в год | 12 раз в год | 12 раз в год | |
| Общее домовое инженерное оборудование | ||||
| 42. Проф. чистка канализационных лежаков | 1 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 43. Восстановление нарушенной изоляции и окраски трубопроводов | при обнаружении | |||
| 44. Очистка задвижек от накипи и отложений | при обнаружении | |||
| 45. Испытание задвижек на открытие-закрытие | 2 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 46. Набивка сальников и запорной арматуры | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 47. Очистка ливнеприемных воронок | 1 раз в год | 2 раза в год | 4 раза в год | |
| 48. Открытие вентиляционных продухов | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 49. Мелкий слесарный ремонт замков и мет. дверей в подвальные, машинные и чердачные помещения | по заявкам | |||
| 50. Консервация и пуск в работу поливочной системы | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 51. Прочистка вентиляционных каналов | по заявкам | |||
| 52. Уплотнение стыков канализационных трубопроводов | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 53. Окраска металлических элементов кровли | 1 раз в год | 1 раз в год | ||
| 54. Протяжка контактов в электрораспределительных устройствах | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 55. Смена разбитых и перегоревших электролампочек | по заявкам | |||
| 56. Смена и ремонт штепсельных розеток и выключателей в МОП | по заявкам | |||
| 57. Мелкий ремонт электропроводки | 1 раз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 58. Очистка электроустройств от пыли | 1 паз в год | 2 раза в год | 2 раза в год | |
| 59. Удаление снега и наледи, удаление сосуль с ливневых устройств на кровле | По мере образования | |||
| 60. Очистка кровли от мусора, листьев, грязи | 1 раз в год | 1 раз в год | ||
| 61. Регулировка дверных доводчиков | По заявкам | |||
| 62. Аварийное обслуживание: телефон диспетчера 45-1-47 | Круглосуточно | |||
| Лифтовое хозяйство: | ||||
| 63. Обеспечение безопасной эксплуатации лифтов в соответствии с их назначением и грузоподъемностью | ||||
| 64. Осмотр и проверка исправного состояния лифта | ||||
| 65. Обеспечение диспетчерской связи лифта | ||||
| 66. Немедленное принятие мер при выявлении неисправностей лифтов | ||||
| 2.4. | Состав работ по уборке мест общего пользования и придомовой территории | |||
| 1. Влажное подметание лестничных площадок и маршей всех этажей | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 3 раза в месяц | |
| 2. Мытье лестничных площадок и маршей нижних 3 (трех) этажей | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 3 раза в месяц | |
| 3. Мытье лестничных площадок и маршей выше 3 (третьего) этажа | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 3 раза в месяц | |
| 4. Мытье пола кабины лифта | 1 раз в месяц | 2 раза в месяц | 1 раз в неделю | |
| 5. Влажная протирка стен, дверей, плафонов в кабине лифта | 2 раза в год | 12 раз в год | еженедельно | |
| 6. Влажная протирка подоконников, перил, отопительных приборов | 1 раз в год | 2 раза в год | ежемесячно | |
| 7. Влажная протирка дверей, стен, плафонов на лестничных клетках, шкафов эл/счетчиков, почтовых ящиков | 2 раза в год | ежемесячно | ||
| 8. Мытье окон | 1 раз в год | 2 раза в год | ||
| 9. Уборка лестничной площадки перед входной дверью подъезда | 1 раз в месяц | 1 раз в месяц | 1 раз в неделю | |
| 10. Протирка входных групп | 1 раз в год | 1 раз в неделю | ||
| 11. Влажная протирка урн на этажах (при наличии) | 1 раз в год | 1 раз в месяц | ||
| 12. Подметание территории вокруг дома, асфальтированной части (в дни без осадков) | 5 раз в неделю(в будние дни) | 6 раз в неделю | Ежедневно | |
| 13. Частичная уборка территории (около подъездов, крылец), в дни с осадками | 5 раз в неделю(в будние дни) | 6 раз в неделю | Ежедневно | |
| 14. Очистка газонов от случайного мусора вокруг дома | 5 раз в неделю | 6 раз в неделю | Ежедневно | |
| 15. Подметание подъездных крылец | 5 раз в неделю | 6 раз в неделю | Ежедневно | |
| 16. Очистка приямков | По мере необходимости | По мере необходимости | По мере необходимости | |
| 17. Очистка урн от мусора | 1 раз в неделю | 2 раза в неделю | ежедневно | |
| 18. Протирка урн (в летний период) | 1 раз в год | 1 раз в месяц | 1 раз в неделю | |
| 19. Протирка скамеек около подъездов | 1 раз в год | 1 раз в месяц | 1 раз в неделю | |
| 20. Поливка газонов и зеленых насаждений из шланга | По мере необходимости | По мере необходимости | По мере необходимости | |
| 21. Покос травы на газонах | 1 раз в летний период | 2 раза в летний период | 3 раза в летний период | |
| 22. Сбор скошенной травы в мешки и транспортировка до контейнерной площадки | 1 раз в летний период | 2 раза в летний период | 3 раза в летний период | |
| 23. Покраска контейнеров( при наличии) | 1 раз в год | 1 раз в год | 1 раз в год | |
| 24. Очистка отмосток от снега | 1 раз в весенний период | 1 раз в весенний период | ||
| 25. Очистка отмосток от порослей | 1 раз в год | 1 раз в год | ||
| 26. Подметание снега во дворах и около офисов | 5 раз в неделю | 6 раз в неделю | Ежедневно | |
| 27. Перекидывание снега на газоны | По мере необходимости | По мере необходимости | По мере необходимости | |
| 28. При уплотненном снеге очистка с территории скребком и сбор в кучи | По мере необходимости | По мере необходимости | ||
| 29. Скалывание и сбор в кучи наледи | По мере необходимости | По мере необходимости | По мере необходимости | |
| 30. При гололеде посыпка скользких участков песков | По мере необходимости | По мере необходимости | По мере необходимости | |
| 31. Складирование в кучи снега на территории двора | По мере необходимости | По мере необходимости | ||
| 32. При работе погрузочно-разгрузочной техники, подчистка вручную | По мере необходимости | По мере необходимости | ||
| 2.5. | Контроль качества и объема выполненных работ и предоставленных услуг по технической эксплуатации Объекта, его текущему ремонту, по договорам, заключенным УЖК с третьими лицами. Приемка произведенных работ и услуг согласно заключенным договорам, актирование выполненных работ, актирование фактов невыполнения соответствующих договорных обязательств | Ежемесячно | Ежемесячно | Ежемесячно |
| 2.6. | Прием и регистрация платных заявок Собственников, Пользователей помещений Объекта, ведение учета таких работ; составление перечня необходимых работ, согласование их производства другими организациями | При обращении собственников | При обращении собственников | При обращении собственников |
| 2.7. | Проверка соблюдения Собственниками, Пользователями помещений в Объекте своих обязательств, установленных действующими нормативно-правовыми актами и договорами | При обращении собственников | При обращении собственников | При обращении собственников |
| 2.8. | Предоставление специалистов, указанных в договоре, для эксплуатации особо опасных объектов жилого дома – специалистов по эксплуатации электрохозяйства, теплового хозяйства, лифтового хозяйства, газового хозяйства | Непрерывно | Непрерывно | Непрерывно |
| 3. Диспетчерское обслуживание: | ||||
| № п.п. | Услуга | Условия оказания услуги | Сроки выполнения | |
| 3.1. | Прием и регистрация заявок Собственников, Пользователей помещений Объекта, выяснение их причин и характера. Ведение диспетчерского журнала и другой технической документации | При обращении Собственников, Пользователей помещений Объекта | В сроки, установленные соответствующими нормативно-правовыми актами | |
| 3.2. | Осуществление связи с городскими аварийными службами по вопросам, отнесённым к их компетенции, оперативный контроль за ходом ликвидации аварий, предупреждение нарушений хода выполнения работ | Непрерывно | В течение срока действия настоящего договора | |
| 4. Финансовое обеспечение заказа на работы по технической эксплуатации, текущему и капитальному ремонту Объекта и на поставку коммунальных услуг: | ||||
| № п.п. | Услуга | Условия оказания услуги | Сроки выполнения | |
| 4.1. | Претензионная работа с Собственниками, Пользователями помещений Объекта по ликвидации задолженности по оплате коммунальных и иных услуг (направление претензий о необходимости погашения задолженности по оплате соответствующих услуг), выяснение причин возникновения задолженности, анализ полученной информации и принятие решений о дальнейшем способах ликвидации задолженности в отношении каждого Собственника. Пользователя помещений Объекта | Непрерывно | В течение срока действия договора | |
| 4.2. | Подготовка документов для расчетов с подрядными и субподрядными организациями за реализованную продукцию (услуги, работы) в соответствии с актами приёмки выполненных работ и поставленных услуг | Непрерывно | В сроки, установленные соответствующими договорами | |
| 4.3. | Подготовка решений о применении финансовых санкций к подрядным, субподрядным организациям, осуществляющим работы по технической эксплуатации, текущему и капитальному ремонту Объекта и поставке коммунальных услуг в соответствии с заключенными договорами | По мере необходимости при обращении собственников | В течение действия договора | |
| 4.4. | Разработка предложений по эффективному использованию нежилых помещений, являющихся общедолевой собственностью собственников помещений в Объекте, и земельных участков в целях привлечения дополнительных финансовых ресурсов для улучшения состояния Объекта | По мере необходимости при принятии такого решения в соответствие с нормами действующего законодательства | В течение действия договора | |
| 4.5. | Разработка предложений по корректировке экономически обоснованных расценок на техническую эксплуатацию, текущий и капитальный ремонт Объекта, подготовка материалов по указанным расценкам для утверждения общим собранием Собственников | По мере необходимости | В течение действия договора | |
| 4.6. | Определение размера и начисление платежей за коммунальные и иные услуги Собственникам, Пользователям помещений Объекта с учетом права на льготы | Непрерывно | В течение действия договора | |
| 4.7. | Оформление платежных документов Собственникам, Пользователям помещений Объекта для оплаты коммунальных и иных услуг | Ежемесячно до 01 числа месяца, следующего за расчетным | В течение действия договора | |
| 4.8. | Проведение перерасчета платежей за коммунальные и иные услуги: | При обращении Собственника, Пользователя помещения, в случаях, установленных действующим законодательством | В течение действия договора | |
| - при изменении расценок на соответствующие услуги; | ||||
| - при изменении площади помещения, занимаемого Собственником, Пользователем, установленного соответствующим документом; | ||||
| - при введении законодательством дополнительных льгот или их отмене; | ||||
| - в иных, установленных законодательством случаях | ||||
| 4.9. | Рассмотрение жалоб и заявлений Собственников, Пользователей помещений Объекта по вопросам, связанным с начислением платы за коммунальные и иные услуги, применение соответствующих мер | При обращении Собственника, Пользователя помещения | В срок не более 30 дней | |
| 4.10. | Создание и ведение базы данных по лицевым счетам и карточкам учёта Собственников и Пользователей помещений в Объекте по вопросам оплаты коммунальных и иных услуг. Учет и анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков, выявление Собственников, Пользователей помещений в Объекте, имеющих задолженность по платежам за коммунальные и иные услуги | Непрерывно | В течение действия настоящего договора | |
| 4.11. | Начисление финансовых санкций (пени, штрафов, процентов за пользование чужими денежными средствами и др.) при нарушении Собственниками, Пользователями помещений в Объекте сроков внесения платежей за коммунальные и иные услуги | По мере необходимости при обращении Заказчика | В течение действия договора | |
| 4.12. | Ведение учета убытков, возникающих у УЖК по Объекту в связи с предоставлением Собственникам, Пользователям помещений в Объекте льгот, предусмотренных действующим законодательством | Непрерывно | В течение действия договора | |
| 4.13. | Подготовка и оформление документов для компенсации убытков, возникающих в связи с предоставлением льгот, предусмотренных действующим законодательством, направление указанных документов для возмещения в соответствующие финансовые органы | Непрерывно | В сроки, установленные соответствующими нормативными актами | |
| 5. Юридическое обеспечение деятельности по технической эксплуатации, текущему и капитальному ремонту Объекта: | ||||
| № п.п. | Услуга | Условия оказания услуги | Сроки выполнения | |
| 5.1. | Разработка и юридическое сопровождение заключения договоров от имени УЖК с организациями, обслуживающими Объект, и поставщиками коммунальных услуг. Юридическое оформление договоров, обеспечение законности, проверка соответствия действующему законодательству, приказам, инструкциям, положениям и другим документам правового характера, имеющим отношение к технической эксплуатации и ремонту жилищного фонда (разработка протоколов разногласий, протоколов согласования разногласий, проектов договоров) | По мере поступления договоров, либо при принятии такого решения в установленном законом порядке | В течение действия договора | |
| 5.2. | Подготовка писем, претензий, в случае неисполнения контрагентами УЖК договорных обязательств, связанных с производством работ и услуг на Объекте | По мере необходимости | В течение действия дог | |